Offerte aanvragen
Retourafhandeling

Retouren netjes geregeld

Een retour hoort erbij. Wij ontvangen, controleren en verwerken 'm snel — zodat jij je klant tevreden houdt en je voorraad klopt.

Zo werkt het

Van retour naar terug-in-voorraad

Vier stappen, volledig door ons afgehandeld.

1

Klant meldt de retour

De retour komt binnen via je webshop of bol. Het retouradres in Tiel staat klaar.

2

Wij ontvangen en controleren

We nemen het pakket aan, controleren de inhoud en de staat van het product.

3

Registreren in het portaal

De retour wordt geregistreerd, zodat jij precies ziet wat er terug is en waarom.

4

Terug in voorraad of afvoeren

Verkoopbaar? Terug in je voorraad. Niet meer verkoopbaar? Afgevoerd volgens jouw voorkeur.

Retouren bij Ecomship

Terug in voorraad, zonder gedoe

Rolcontainers met verzenddozen klaar voor gebruik
Retour ontvangen
Inpakstation met labelprinter, scanner en Ecomship-portaal
Gecontroleerd en gescand
Palletopslag in het Ecomship-magazijn in Tiel
Terug op voorraad

Retouren ook uit handen geven?